Développement
CNT CONSULTING a développé des innovations technologiques et applications mobiles visant à soutenir les meilleures pratiques au niveau de l'approche et de la gestion des produits et services financiers (Enrôlement des clients, collecte de l’épargne, gestion et recouvrement du crédit, gestion des risques, contrôle des opérations). :.
D’une manière spécifique, nous assurons :
- Gestion et mise en place des applications de collecte d’épargne et d’octroi du crédit sur terminaux mobiles ;
- Mise en place et gestion du système d’interopérabilité transactionnelle (Switch) entre les solutions technologiques pour les partenaires commerciaux et institutionnels .
- Intégration de solutions d’intelligence d’affaires (Business Intelligence) et de système d’information de gestion (SIG) au sein d’une institution financière ;
- Amélioration des processus relationnels entre l’institution et ses clients par des solutions technologiques innovantes telles que les Customer Relationship Management (CRM);
- Adoption de solutions transactionnelles mobiles.
- Facilitation et mise en place des relations gagnant - gagnant entre les partenaires institutionnels et FINTECH
Formations
CNT CONSULTING organise des larges gammes de formations pour les établissements financiers. Ci-dessous sont les formations organisées :
- Les fondamentaux de la Microfinance
- La Gestion quotidienne d’une Agence de microfinance
- La fonction des agents commerciaux d’une Institution de microfinance
- Le Contrôle de gestion des institutions de microfinance
- La gestion des risques en microfinance
- Le contrôle interne en microfinance
- L’organisation d’un audit interne dans un établissement de microfinance
- La Gouvernance des institutions de microfinance
- La stratégie marketing dans les institutions de Microfinance
- Les rôles et responsabilités des dirigeants d’une institution de microfinance
- Le Service crédit (Formation de l’agent de crédit)
- L’Entrepreneuriat
- La création d’une PME & MPME en RDC
- L’éducation financière (Module Formateurs)
- L’éducation financière (Module multiplicateurs)
- La Gestion des ressources humaines dans une institution de microfinance
- La Comptabilité des institutions de microfinance
- L’analyse financière d’une institution de microfinance
- Implantation et développement des institutions de microfinance numérique
- La Clôture de comptes et travaux de fin d'exercices
- Le Développement nouveaux produits
- Le métier de Caissier/Guichetiers/Trésorier
- La Gestion et animation d'une équipe
- LAB/CFT (lutte contre l’anti-blanchiment et le financement du terrorisme)
- Lecture des états financiers
- Manuel des procédures (Administratif, opérationnel, contrôle)
- La Mesure de satisfaction des clients
- Les Performances sociales des IMF
- Plan comptable Ohada, PCEMF, PCCI, CSBF
- PTBA (Programme de Travail et Budget Annuel)
- Réflexe genre pour les IMF
- Système d’Information de gestion (SIG avec Loan Performer)
- Elaboration de Stratégie digitale
- La protection du consommateur dans les services financiers numériques
- Développement de produits digitaux
- Digitalisation du processus crédit
- Intelligence d’affaires et gestion des données
- Gestion du changement
- Mise en place de réseaux d’agents et de caisses mobiles
- Partenariats numériques
- Réglementation et conformité
Accompagnement lié aux innovations technologique - Digitalisation
CNT CONSULTING a une feuille de route impressionnante en termes d’accompagnement de ses clients et partenaires au niveau technologique,
par l’implantation de solutions d’affaires développées ou personnalisées en fonction des besoins. Il élabore des méthodologies d’implantation
et de gestion du changement en appui aux équipes IT des institutions, il identifie et recommande des technologies éprouvées, fiables et solides
qui évoluent dans les infrastructures technologiques particulières des pays où il intervient.
CNT CONSULTING offre les services suivants en réponse aux besoins des institutions financières partenaires et acteurs du secteur de la microfinance :
- Etude du marché et des attentes de la clientèle en matière de services financiers digitaux
- Diagnostic de la maturité digitale et élaboration d’une feuille de route pour une transformation digitale
- Définition et conception de produits et services financiers digitaux
- Revue de l’organisation fonctionnelle et opérationnelle en adéquation avec la stratégie de transformation digitale adoptée par l’institution financière
- Analyse d’affaire, analyse des processus et architecture de solutions transactionnelles et interbancaires
- Accompagnement dans l’identification des solutions adaptées aux exigences du marché
- Réalisation d’état des lieux des besoins identifiés
- Analyse et sélection de la meilleure option technologique
- Préparation du cahier de charges pour les appels d’offres
- Appui-conseil dans l’analyse technique et fonctionnelle des soumissions
- Accompagnement dans l’application des normes pour la sécurité des transactions interbancaires
- Évaluation des besoins, sélection et encadrement de fournisseurs spécialisés
- Aide à la définition des exigences matérielles
- Encadrement de l’implantation des solutions technologiques sélectionnées
- Formation et coaching des employés
- Appui à la conduite du changement nécessaire pour réussir sa stratégie de transformation digitale
Réseau télécom
- Mise en place des réseaux VPN entre agences par Antenne de transmission faisceaux hertziens de type Ubiquiti ou Alvarion
- Mise en place des réseaux VPN entre agences par antennes VSAT
- Gestion du câblage (connexion physique entre machines)
- Gestion du routage et de la sécurité (protection antivirale, pare feu, proxy, etc.)
- Installation et paramétrage des serveurs sous Windows et Linux
- Installation des systèmes de vidéoconférence et Interphone
- Paramètre et vente des TPE, GAB, Serveurs